← На главную

Политика обработки и защиты персональных данных

Редакция от 20.07.2026
Разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «Дарквуд Софт», УНП 491721530, адрес: 247485, Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Речица, ул. Куйбышева, д. 16/1 (далее — «Общество»).

2. Роли Общества

Общество выступает оператором в отношении данных посетителей сайта, оставляющих заявку, и данных учётных записей пользователей Сервиса (сотрудников салона/студии — администраторов, мастеров). В отношении данных клиентов Заказчика (посетителей, записывающихся на услуги через форму онлайн-записи), которые Заказчик вносит в Сервис самостоятельно, Общество выступает уполномоченным лицом, обрабатывающим их по поручению Заказчика — в этой части оператором данных является сам Заказчик.

3. Какие данные мы обрабатываем

При заполнении формы заявки на сайте: имя, номер телефона, e-mail, название организации, интересующий тариф и комментарий. Технические данные (IP-адрес, cookie) — в целях защиты от автоматических обращений и аналитики.

При использовании Сервиса Заказчиком: данные учётных записей сотрудников (имя, логин/пароль или PIN-код в хешированном виде, телефон); данные клиентов Заказчика, вносимые Заказчиком или оставленные ими самостоятельно через форму онлайн-записи (имя, телефон, e-mail, дата и время записи, история визитов).

4. Цели и правовое основание

Данные обрабатываются для рассмотрения заявок, заключения и исполнения договора, предоставления доступа к Сервису, организации онлайн-записи, техподдержки и учёта платежей. Правовые основания — согласие субъекта, необходимость для заключения/исполнения договора, исполнение требований законодательства.

5. Согласие

Отправляя форму на сайте или форму записи, вы даёте согласие на обработку указанных данных на условиях настоящей Политики. Согласие может быть отозвано в любой момент — см. раздел 9.

6. Хранение, защита и трансграничная передача

Данные заявок хранятся не более 12 месяцев. Данные, связанные с использованием Сервиса, хранятся весь срок действия договора с Заказчиком и ещё 30 дней после его прекращения, если более длительный срок не установлен законодательством. Инфраструктура Сервиса может размещаться на серверах за пределами Республики Беларусь — трансграничная передача осуществляется с учётом требований ст. 34 Закона № 99-З. Общество применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, шифрованные каналы связи, хранение паролей/PIN-кодов в хешированном виде, резервное копирование.

7. Передача третьим лицам

Общество не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача возможна только привлечённым субподрядчикам, обеспечивающим инфраструктуру Сервиса (хостинг, платёжные операторы, сервисы SMS/e-mail-уведомлений), на условиях конфиденциальности, либо по запросу уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством.

8. Обработка данных клиентов Заказчика (для организаций — пользователей Сервиса)

Заказчик, вносящий в Сервис данные своих клиентов или собирающий их через форму онлайн-записи на своей странице, самостоятельно выступает оператором этих данных и несёт ответственность за наличие законных оснований их обработки. Общество обрабатывает такие данные исключительно по поручению Заказчика и в объёме, необходимом для работы Сервиса, не используя их в собственных целях.

9. Права субъекта

Вы вправе получить информацию об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Общества в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь. Обращения рассматриваются не позднее одного месяца со дня получения.

10. Изменение Политики

Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Продолжение использования сайта и Сервиса после публикации новой редакции считается согласием с изменениями.

11. Контакты

Общество с ограниченной ответственностью «Дарквуд Софт», УНП 491721530
E-mail по вопросам персональных данных: info@darkwoodsoft.by
Тел.: +375 25 783-88-79
Адрес: 247485, Республика Беларусь, Гомельская обл., г. Речица, ул. Куйбышева, д. 16/1